# 3.4.3 Rješavanje problema

Rješavanje problema je metakognitivna tehnika koja učeniku omogućuje da postane svjestan problema.

Podijeljen je u sljedeće korake:

\- Identifikacija i analiza problema:

Od učenika se traži da iznesu ono što vide kao probleme s kojima se susreću u razredu.

Metodologija:

- Od njih se traži da na anonimnim bilješkama ili putem izrade eseja napišu probleme s kojima su se suočili u razredu.
- Problemi mogu nastati spontano tijekom rasprave
- Priprema se rang lista identificiranih problema kako bi se identificirao onaj s kojim se studenti prvi žele pozabaviti (preferencijsko glasovanje).
- Primjeri: zadirkivanje, vrijeđanje, prijetnje, udaranje, zlobnost, ophođenje s učiteljima, ometanje nastave, oštećivanje ili krađa osobnog materijala, isključenje iz igara, agresivna igra, otkrivanje osobnih tajni.

\- Definicija problema:

Metodologija:

- Jedan od načina da se problem razjasni je da se on razloži na njegove komponente, opisujući ga konkretnim i provjerljivim terminima.
- U tu svrhu može biti korisno identificirati primjer situacije iz osobnog iskustva, pokušavajući je definirati što je moguće preciznije i konkretnije ( Kada se problem javlja? Gdje? Kada? S kim?)
- Primjeri: " Ometajuće ponašanje u učionici " ---> opće brbljanje u razredu; neki kolege iz razreda ustaju iz svojih klupa i gnjave
- Primjeri: 'nepoštovanje među kolegama ---> udaranje, oštećivanje materijala, zadirkivanje.

\- Identifikacija mogućih rješenja

Metodologija:

- Izbjegavajte negativnu ocjenu predstavljenih ideja ( stvorite okruženje bez osuđivanja )
- Vodite računa o definiranju problema i ciljeva koje želite postići na početku aktivnosti i kad god je to potrebno
- Omogućite svim sudionicima da interveniraju
- Ponudite podražaje i prijedloge kada dođe do prekida
- Problem: za vrijeme odmora učenici iz drugih razreda skrivaju gradivo i pišu psovke po knjigama.
- rješenja:
- Analiza rukopisa .
- Fotoaparati.
- Skrivanje razrednika.
- Izmjenjivanje na straži .
- Ugradite alarmni sustav.
- Postavite zamke.
- Skriveni audio snimač.
- Zaključaj vrata.
- obavijestiti ravnateljicu .
- Postavite bodljikavu žicu.
- Stavljanje infracrvenih zraka.
- Skrivanje predmeta.


\- Odabir najboljeg rješenja

Metodologija:

- Za svako rješenje navedite sve moguće posljedice.
- Vaganje za i protiv svakog rješenja
- Primjer:
- Problem: čavrljanje tijekom lekcije
- Rješenje: suspendirajte brbljavce
- Prednost: Mogućnost praćenja lekcije
- Nedostatak: trebali biste ga primijeniti previše puta, izostajete s nastave i zaostajete, morate raditi previše zadaće, viču vam roditelji .


\- Plan akcije:

- Ovisno o vrsti identificiranog rješenja, mogu se provesti sljedeće aktivnosti:
- Igranje uloga
- Izrada plakata koji podsjećaju na utvrđena pravila ponašanja
- Uključivanje nastavnika
- Imenovanje nadzornika

- Primjer:
- Problem: biti uvrijeđen
- Rješenje: pretvarajte se da se ništa nije dogodilo
- Praviti se da se ništa nije dogodilo... ali kako?
- Izražavam prijezir gledajući u oči one koji me vrijeđaju i onda se okrećem
- Okrenem se kao da nisam čula
- Ironično se nasmiješim i odem
- Ravnodušno gledam one koji me vrijeđaju i nastavljam raditi ono što sam radio prije

- Igranje uloga


\- Evaluacija :

- Rasprava
- Zbirka samozapažanja

Ciljevi:

\- naučiti rješavati probleme u grupi

\- promicati prosocijalno ponašanje

\- poboljšati klimu u razredu i odnose s vršnjacima

\- pomoći djeci da postanu 'agenti promjene', koristeći njihovu prirodnu sposobnost da pomognu svojim vršnjacima

\- poboljšati učenje i uspjeh u školi